因應現代社轉變,在台灣,養寵物的飼主逐漸比生孩子的父母多,「獸醫」一職業逐漸被夾重視,坊間普遍認為「看獸醫比看人好」,私人獸醫診所多看犬貓,收費相對昂貴,獸醫診所利潤因此較高,再加上民眾需求高,獸醫生搶手,薪水也就跟著水漲船高。「每天輕鬆跟動物玩」、「百萬年薪」等不少刻板印象,但事實上卻不是這樣?此次ASPN邀請到德欣醫院院長,許俊隆中獸醫師為我們解密,獸醫不為人知的甘苦。

獸醫賺超多?沒有的事!

獸醫被勞動部歸類為「農事服務業」,以服務業的語言來說,每個獸醫都有講不完的「奧客」故事,其中許多圍繞著「醫藥費」。台灣民眾常覺得看獸醫很貴,原因除了習慣人醫的健保補助外,也是因為獸醫業有許多外行人難以判斷的成本。

許俊隆中獸醫師在ASPN訪談中提到,一般人不知道因為動物不能開口陳述症狀、而需要多做幾個昂貴的檢驗才能確診;不知道一家醫院醫療器材的等級到多高(小小的止血鉗從幾十元到五六千元都有);不知道一位獸醫師進修專業花了多少錢(專業書籍、研討會動輒數千或數萬)。

許多人認為獸醫師收費利潤高,其實只是因為台灣健保非常好,不論成人、小孩看病只需要150元,但是毛孩並沒有健保機制,須完全自己負擔,他也提到,外傳的「輕鬆百萬年薪」是西方獸醫的專利,掛號費30美元(約台幣842元)起跳,台灣獸醫師只是混口飯吃。

超長工時,每天12小時待命

據勞動部104年統計,一位受雇獸醫從業人員,平均每個月工時高達290.4小時,而法定月工時是206小時(正常工時160小時+加班工時46小時)。

平均每週需工作 75.8 小時(受僱者為72.6小時),是法定正常工時的 1.8 倍;超過九成的獸醫從業人員一天工作 11 小時以上;且大部分的人,每週工作 6.0 6.9 天。許俊隆提到,若有寵物住院,一天待在醫院十五、六小時是正常的。在這樣的高工時、高壓力,記燒腦也耗體力,其實高薪也都是靠肝換的。

獸醫師罹患憂鬱症比常人高三成

事實上,獸醫師這份職業比一般人想像的更深沉、更沒有盡頭。動物的生老病死,不只影響飼主的心情,也牽動著每一位盡力援救的獸醫師們,救治成功,即使一整天的沒有顧客上門,他也可以開心一整天,但相對的,若動物不治,他也會難過好幾天。許俊隆提到親身參與生死的交界,是每位醫師都需要承受的共業,「做這行,真的需要很堅強。」

獸醫1/3的工作都在處理人的問題

許俊隆中獸醫也分享,從醫期間面對奇奇怪怪的奧客故事,曾遇過隨便丟包或是放任寵物生病,不願意治療的飼主,還有拖欠藥費,最後還揚言找兄弟來關切的客人。

「醫生你都不會生氣嗎?我聽到都怒了!」面對主持人的提問,許俊隆受無奈坦言「過去會直接趕出門,但是這麼做對毛孩更不好,因為飼主一定不會再就診」、「你一直為動物發聲,飼主只會覺得你要他花錢」。

「有些飼主根本連醫藥費多少都不問,放毛孩痛苦的走」、「明明知道飼主會逃單,但是不治療,那隻貓就真的會走。」、「有困難可以跟獸醫討論,我們都很願意幫忙…..。」短短幾句話,道出身為醫者的無力與無奈。


醫療不是消費,互信才是基礎原則

也有遇到認為自己更專業的飼主類型,不聽醫師判斷病情,最後導致毛孩錯過最佳醫療時機去世的案例,許俊隆坦言,其實醫療並不是藥物這麼簡單,更重要的是醫師們的專業,多少比例、什麼種類,都會影響最終的醫療成果,醫療不是消費,不要只是貪圖便宜,醫病之間的互信才是基礎的原則。

醫療技術、器材的好壞一般人難判斷,該怎麼知道收費是否合理?

查閱各地獸醫師公會公訂的醫療費用上限,許俊隆建議飼主,看診時,可以觀察獸醫能否淺顯易懂地解釋狀況,能否提供多種方案並說明優缺點供飼主選擇,詳細詢問檢查的原因,搭配自己的需求選擇。此外,強調醫療是「一分錢一分貨」,過於便宜的診療費,飼主們更要當心。

獸醫也分中西醫?

主持人也在訪談中提到,許俊隆醫師不只是一名獸醫,更是取得中國醫藥大學中獸醫碩士學位、也是美國認證獸醫針灸師、獸醫中草藥師,以及獸醫食療師。身為一般人少聽過的「中獸醫」,他分享不少實際案例,例如動物如有脫皮的狀況可能是「濕熱」導致、「寵物亢奮、亂咬人,可以按後肢的太衝穴改善」,更提到多寵物癱瘓,透過針灸治療,重新站起來的案例。

 最後許俊隆醫師也提到,自己當實習醫生時,親手接生新生命的感動。他語重心長地表示,對寵物而言,飼主就是牠們的全世界,希望飼主可以更善待這些天真無邪的小生命,也勉勵獸醫新鮮人,要有顆堅強的心,找到方向才能做得長久。


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